Een knaller van een infographic laten maken? Zo geef je feedback die werkt!

Ik geef graag goede feedback!

Wanneer je het maken van een infographic of organigraphic uitbesteed, maak je ‘m niet in je eentje. Dan doe je dat samen!

Jij hebt de inhoud, en die zit vaak bomvol kennis, cijfers, verbanden of verhalen. Een informatie designer helpt je om die inhoud helder en visueel te maken.

Voordat je een kant-en-klaar eindresultaat in je inbox krijgt, zijn er een paar belangrijke stappen onderweg: schetsen, keuzes, verschillende versies en dus… feedback geven.

Goede feedback is goud waard.

Goede feedback helpt om tot een superduidelijke infographic te komen. Maar wat zeg je precies? En wanneer?

Wanneer je samen met mij werkt, hoef je dit niet allemaal zelf te bedenken. We nemen elke fase samen door in een videobelgesprek. Daarin stel ik je gerichte vragen en denk ik met je mee. Als iets niet helemaal duidelijk is of je twijfelt ergens over, dan hebben we ’t er over. Wel zo fijn.

De vragen in deze blog helpen je om alvast even stil te staan bij wat je ziet en wat je ervan vindt. Handig om voorafgaand aan ons videogesprek al door te nemen. Dan kun je jouw feedback straks makkelijker verwoorden en komen we samen sneller tot de kern.

Of je nu samenwerkt met mij of met een andere ontwerper: met deze checklist geef je feedback waar je echt iets mee kunt. Zodat je samen toewerkt naar een infographic die klopt, raakt en werkt!

Disclaimer, deze checklist is gebaseerd op het werk proces van Ik snap’M informatie design. Een andere informatiedesigner kan dit op een andere manier aanpakken. Overleg altijd even met de informatiedesigner in kwestie of dit ook voor hem/haar zo werkt.

Fase 1: Feedback geven op het stijlvoorstel

In deze fase ontvang je een eerste visuele richting. In het stijlvoorstel kan je de volgende dingen verwachten:

  • Een samenvatting van de bestaande huisstijl, denk hierbij aan kleuren, typografie en de eventuele illustratiestijl, met mogelijk aanvullingen.

  • Wanneer er nog geen bestaande huis- of illustratiestijl is, vind je in het stijlvoorstel een aantal voorstellen voor kleuren, lettertypes en illustratiestijlen die passen bij jouw organisatie en boodschap.

  • Eerste schets(en) van hoe de infographic in elkaar kan zitten.


Stel jezelf deze vragen om goede feedback te geven op het stijlvoorstel:

  • Is de bestaande huisstijl goed geïnterpreteerd? Zijn de volgende dingen hetzelfde of passend bij de bestaande huisstijl:

    • De gebruikte kleuren.

    • De lettertypes.

    • De  illustratiestijl.

    • Indien de kleuren afwijken van de huisstijl, zijn deze afwijkingen gewenst?

    • Het correct gebruik van vormgevingselementen.

  • Indien er nieuwe kleuren zijn voorgesteld (bijvoorbeeld omdat er nog geen huisstijl is), sluiten deze aan bij de doelgroep en de boodschap?

  • Wanneer er nieuwe lettertypes zijn gebruikt, sluiten deze aan bij de doelgroep en de boodschap?

  • Welk van de illustratiestijlen spreekt je het meest aan en waarom?

  • Past deze stijl bij de boodschap en het gevoel dat we willen overbrengen?

  • Welk van de schetsen spreekt het meest aan?

  • Kloppen de schetsen met wat je wil vertellen?

Let op: in deze fase gaat het nog niet (al te veel) om inhoud of details. Kijk hier vooral naar de stijl, visuele aanpak en de globale opbouw. Later duiken we in de inhoud en details!

Fase 2: Zo geef je feedback op de eerste versie van de infographic

Yes, de eerste versie van de infographic is gemaakt! De gekozen stijl is toegepast, de inhoud is verwerkt en het geheel is visueel opgebouwd. Ook nu mag je laten weten wat je er van vindt.

Beantwoord de volgende vragen alvast voor jezelf:

  • Wat is de hoofdboodschap?

  • Is de hoofdboodschap direct duidelijk in de infographic?

  • Wordt de boodschap ondersteund door de visuele keuzes?

  • Is het te begrijpen zonder extra uitleg/achtergrondkennis erbij?

  • Past het totaalbeeld bij de inhoud?

  • Passen de illustraties (per stuk) bij de inhoud?

  • Mist er informatie?

  • Zijn er dingen juist overbodig?

  • Voelt het geheel logisch en helder aan?

  • Klopt de call to action?

  • Wordt de lezer geactiveerd om wat te gaan doen na het bekijken van de infographic?

 

Testen

Test een versie van de infographic ook gerust eens bij een kennis of collega. Laat de gene vertellen wat die ziet, denkt en voelt. Komt dat overeen met wat jij voor ogen had? Bedenk welke feedback je mee wilt nemen de feedbackronde in.

Tip: Wees zo concreet mogelijk in je feedback. Wat werkt, wat niet, en waarom? En kom vooral met specifieke voorbeelden om iets beter te maken. Liever: “Deze illustratie is inhoudelijk verwarrend voor onze doelgroep, laten we het veranderen in […]” dan: “Het voelt raar”.

Fase 3: De tweede feedbackronde

De feedback op versie 1 is verwerkt in deze versie. De vorm is aangescherpt, inhoudelijke punten zijn aangepast en visuele keuzes zijn doorgevoerd. Dit is, tenzij vooraf anders afgesproken, in mijn proces het laatste officiële moment om feedback te geven, dus maak hier goed gebruik van.

Neem deze vragen mee:

  • Zijn de punten uit de eerste feedbackronde goed verwerkt? Loop deze nog eens goed allemaal door.

  • Is de infographic nu klaar om te gebruiken? Of zijn er nog (kleine) dingen die bijgeschaafd moeten worden?

In deze fase is het belangrijk om consistent te blijven. Nieuwe ideeën of grote koerswijzigingen zoals: “Kunnen we toch een heel andere concept proberen?” zorgen voor vertraging en verwarring.

Twijfel je? Laten we het eerst even samen bespreken.

En vergeet niet te zeggen wat je wél tof vindt!

Deze vragen zijn vooral bedoeld om te ontdekken wat nog beter kan. Vergeet echter niet om ook flink te benoemen wat je wél goed/tof/leuk vindt! Dit motiveert je infographic designer en maakt het proces een stuk leuker voor iedereen.

Én dikke kans dat er net een stapje harder voor je gelopen wordt! (Spreekt uit ervaring!)

Na deze fase worden de laatste dingen aangepast en volgt er nog een laatste kleine check via de mail, een piepklein foutje kan er tussendoor glippen. Wanneer akkoord is gegeven wordt alles in de afgesproken formaten opgeleverd.

Heb je hierna toch nog extra feedback? Hiervoor vinden we in overleg vast een passende oplossing.

Daarna: knallen met de infographic!

Of dat nou op je website is, in een rapport of beleidsplan of op social media of allemaal: jouw boodschap staat klaar om gezien én begrepen te worden.

Zin gekregen om samen aan de slag te gaan met het visueel maken van jouw informatie?

Plan hier een kennismaking dan hoor je meer over de mogelijkheden!

Dit vind je mogelijk ook interessant: