Voor gemeente Gorinchem maakte ik een organigraphic waarin duidelijk naar voren komt wie wat binnen het team Stadsbeheer doet. De organigraphic is bedoeld voor de medewerkers van de gemeente en de inwoners. Het doel: laten zien wie wat precies doet.
• Stijlvoorstel adhv bestaande huisstijl
• Organigraphic
Binnen de gemeente Gorinchem merkt het team Stadsbeheer op dat hun werkzaamheden vaak onzichtbaar zijn voor collega’s. Taken die dagelijks uitgevoerd worden, zoals groenonderhoud, stedelijk waterbeheer en andere gemeentelijke beheerprocessen, zijn voor anderen vaak onduidelijk. Hierdoor ontstaan problemen zoals:
Collega’s die niet altijd weten wie ze waarvoor moeten benaderen.
Veel vragen en verwarring over verantwoordelijkheden.
Het dagelijkse werk van het team is onvoldoende zichtbaar.
De uitdaging is om het werk van het team Stadsbeheer op een duidelijke en visuele manier inzichtelijk te maken. Zo kan iedereen in één oogopslag zien wie welke taken uitvoert, wordt de interne communicatie efficiënter en krijgt het team de zichtbaarheid die het verdient.
Samen met Mirjam van de gemeente Gorinchem besloten we een organigraphic te maken. Een organigram, maar dan op een hele visuele en toegankelijke manier. Mirjam leverde het Excel-bestand aan met daarin wie wat doet binnen het team Stadsbeheer en deelde de bestaande huisstijl met mij.
Op basis daarvan ben ik aan de slag gegaan met schetsen, zowel digitaal in Adobe Illustrator als met pen en papier. Al snel ontstond het idee om de vestingvormen en herkenbare gebouwen van Gorinchem toe te voegen. In een landkaart van Gorinchem maakte ik vervolgens alle taken zichtbaar met geïllustreerde figuren die de verschillende werkzaamheden uitbeelden.
Tijdens de eerste feedbackronde bleek dat de schets al goed op koers lag. Daarna heb ik alles verder uitgewerkt en volgden nog een paar feedbackrondes om de organigraphic tot in detail te verfijnen en volledig duidelijk te maken.
Het resultaat is een heldere organigraphic waar goed naar voren komt welke taken er zijn binnen team Stadsbeheer en wie wat doet. Weergegeven op een fijnere en persoonlijke manier dan een droog Excel bestand of saai hiërarchisch harkje.
De organigraphic is in verschillende versies opgeleverd en gedeeld. Zowel intern binnen de gemeente Gorinchem zelf met collega’s, als extern met inwoners en andere samenwerkingspartners.
“Samenwerken met Marieke gaat gestructureerd, online en snel!”
Ben jij ook klaar met die saaie Exelletjes van hoe jouw organisatie in elkaar zit? Denk dan eens aan een organigraphic. In een kennismaking hoor je alles over de opties!
